发表于2006年12月23日 21:19
管理学老师说布置最后一次选做作业,有个选题就是<人性与激励>,刚交完作业,结合了上课时候的发言。复制到这里,可能有不完善的地方,待以后更新改进
一,人性 关于人性,教材上给了四种假说,历来也有性善性恶的争论,我以为人性这个词是一个很模糊的概念.或者说,人性就是动物本能加人的认知. 教材上综合4种假说得出人性是可以改变的在我看来即是人的认知是可以被改变的 关于善恶,我认为无善无恶,所有的善恶均是环境影响下的行为不同方式 关于动物本能,我认为就是维持个体生存并期待种群延续.因为这个本能所以动物(也包括人)需要趋利避害,而因为人有认知过程,所以人就是趋其以为利,避其以为害 人是兽,这就象"白马为马",然而大众因为受到的教育里反复对"高等"的强调在情感难以接受这个事实.因为人是兽的基础,所以人的全部心理与行为都无法摆脱并且永久受限与其生物本能. 有人会被评价有气节不贪利,比如那些英烈牺牲的人们.他应该被一般舆论看作是有"义"的,他其实也是趋利的,他趋的是他以为的利,他的以为源于教育对他的认知的熏陶.五色惑目,五声惑耳...他的认知里他的牺牲就是好的, 他于是就做了他认为的好.和墨子说的"义即利也"是一个意思. 弗洛伊德称人的本能为"力比多","力比多"就是用与维持自身的生命并繁衍.弗洛伊德创建了"原我 自我 超我"的理论,然而,我以为其超我仍然受限与本能,所谓自我实现其隐藏的含义即是获得成功并将优秀基因延续与后代,当其本能得以充分发挥获得了传递优秀基因于后代可能的时候,其本能的愉悦感就是所谓自我实现的深层生物含义,我的理解. 关于认知,我觉得可能所有认知的基础都是模仿.而认知心理学中所谓"图式"应当是"模仿,行动,利害刺激,认知(长期积累)改变"的结果.也就是"认知-行为主义"的基本态度.至于认知的长期积累则可能等一些基础的生物学研究后得以解释 关于人性,很多人会说"自私"这个词.这也可以用本能的趋利避害加认知来解释.不同的人所受教育或其他影响不同,他的认知里"己利"与"他利"代表的价值意义不同,所以就有某些作品中"贪利"与"道德"的强烈冲突过程,这就是其认知判断过程中的胶着难取舍,而所谓"自私"就是在一些时候偏向己利所受到的一个道德评价. 二 激励
(1).对课件上激励过程的解释
--<------------ 满意 <------------实现目标 需求-->心理紧张------>动机----->行为---->目标 ----< 目标受挫 \ <--- 建设性行为 < ------- \ < --------- [ <---防御性行为 < ------- / 1."需求-->心理紧张-->动机"过程,应该是一个连续的心理过程.应当积极了解其整体认知体系,了解其价值体系,各种需要,图式等..其需求不仅可以引导改变,也可以建立其需求,均是对其认知的改变.
2."行为-->目标".可以将一个大的目标划分为并联(横向分解)的或串联(步骤分解)的小目标.每实现一个目标给以奖励:并且对其奖励也应划分,避免一次奖励过大,其需求得较大满足后就边际效应递减了..
3."满意 <----- 实现目的".当其完成某一大目标时,给以奖励(物质的或精神的或兼而有之).其完成目标后的自我肯定程度是与周围评价相关的,特别是其视为有权威性任务的评价.也就是说一个人完成目标后的自我肯定程度也是可以改变的,这时可以根据需要给于影响调整(上课发言时我说的给以充分肯定不够全面,也可以施加影响降低其自我肯定程度) 4."目标-->挫折".激励也应包括负激励,当其目标偏离组织要求的时候,给予挫折(批评或惩罚)以警示矫正,使之符合组织目标
5."挫折-->建设行为".其目标是符合组织需要的,但行动过程可能有操作不当,引导其趋向"建设性行为"总结经验重回初始目标
6."挫折-->防御行为"起目标是不符合组织需求的,此时给予惩戒,使之产生防御避免其不当行为.
(2)激励的多样复杂性 同一个组织中的人是多样的,每个人都有不同的心理唯度构成,对其激励也应区别对待,所以先期的沟通了解是必要的. 所以,激励,沟通,以及其他的计划,组织,人员配备等管理的过程也应当是连续统一的,是实践性很强的工作,可变复杂
